Отлично быстро качественно

Добрый день! От лица компании хотелось бы внести некоторые разъяснения к вашему отзыву 1. Данный бассейн был заказан из 5мм полипропилена, При такой толщине пластик конструкционно менее жесткий,чем 8мм, поэтому требует большего внимания при бетонировании простенка чаши . 2 .Листовой материал любой толщины ровный и другим (кривой) быть не может 3. Листовой пластик, как и все другие пластики имеет большое линейное расширение ( увеличивается от нагрева) , поэтому на солнце (на прямых солнечных лучах) бетонировать чашу нельзя , она накрывается либо тентом. либо стенки закрывают нетканым полотном. 4. От бетонирования чаши клиент отказался , кому поручил и кто контролировал процесс нам доподлинно неизвестно, соответственно мы не знаем выполнялись ли выше указанные требования или нет.. В итоге чашу залили с линейными отклонениями , а нас пригласили на это посмотреть и переложить некачественное бетонирование на кривизну материала, которой не может быть ввиду технологии производства листовых пластиков и более того чаша с закладными элементами была передана клиенту до начала бетонирования и на тот момент не было никаких вопросов по качеству и линейным размерам изделия. Причем в договоре очень четко отражен данный момент - сперва клиент принимает чашу, а потом самостоятельно производит бетонирование простенка. 5. Если был факт некого хамства со стороны наших сотрудников ( в чем очень сильно сомневаемся, тк за многие годы наши сотрудники имеют только положительные характеристики и рекомендации от наших клиентов ) , просьба сообщить нам - виновные лица будут наказаны финансово ! Ну и при всем при этом, будучи соседом клиента вы не можете знать всех нюансов и тонкостей договора ( условия, рекомендации и прочие моменты) и тем более вряд ли лично присутствовали при бетонировании чаши бассейна и неадекватном поведении наших сотрудников. При всем при этом мы дорожим своей репутацией, всегда находим пути решения спорных ситуаций.В данном случае конечно уже все сделано и исправить что либо очень трудоемко и дорого. Рекомендуем более ответственно относиться к принятию решения по самостоятельному бетонированию стенок бассейна и видеть в этом не только финансовую экономию , но и все риски по возникновению технических проблем, как произошло в данном случае.